شروط الخدمة

1. الموافقة على الشروط

باستخدامك موقع وخدمات علي للإلكترونيات، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وكل من يصل إلى خدماتنا أو يستخدمها، بما في ذلك تصفح الموقع وإجراء عمليات الشراء أو إنشاء حساب.

2. استخدام خدماتنا

يمكنك استخدام خدماتنا للأغراض القانونية فقط ووفقاً لهذه الشروط. وتتعهد بعدم استخدام خدماتنا:

• بأي طريقة تنتهك أي قانون أو لائحة معمول بها
• لإرسال مواد إعلانية أو ترويجية دون موافقتنا
• لانتحال شخصية أي شخص أو جهة أو محاولة ذلك
• للقيام بأي سلوك يقيّد أو يعيق استخدام الآخرين للخدمات
• لمحاولة الوصول غير المصرح به لأي جزء من الخدمات

3. تسجيل الحساب

للوصول إلى بعض ميزات خدماتنا، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. وعند إنشاء الحساب، فإنك توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة
• المحافظة على تحديث معلومات حسابك بشكل مستمر
• الحفاظ على سرية كلمة المرور وأمانها
• تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك
• إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك

4. المنتجات والأسعار

جميع المنتجات المعروضة على موقعنا تخضع للتوفر. ونحتفظ بحق إيقاف أي منتج في أي وقت. كما أن أسعار المنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

نبذل كل جهد لعرض أوصاف وأسعار دقيقة للمنتجات، لكننا لا نضمن أن تكون الأوصاف أو الأسعار أو أي محتوى آخر دقيقاً أو كاملاً أو خالياً من الأخطاء.

5. الطلبات والدفع

عند تقديم طلب عبر موقعنا، فإنك تقدم عرضاً لشراء المنتجات الواردة فيه. ونحتفظ بحق قبول الطلب أو رفضه لأي سبب، بما في ذلك عدم توفر المنتج أو أخطاء التسعير أو الاشتباه بالنشاط الاحتيالي.

يجب إتمام الدفع وقت الشراء باستخدام وسائل الدفع المتاحة على الموقع. وأنت تقر بأن لديك الحق القانوني في استخدام وسيلة الدفع التي تقدمها.

6. الشحن والتسليم

سنقوم ببذل جهود معقولة لتسليم المنتجات ضمن المدد التقديرية، إلا أن أوقات التسليم تقديرية وغير مضمونة. ولا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.

تنتقل مخاطر الفقدان وملكية المنتجات إليك عند تسليمها للناقل. وتتحمل مسؤولية فحص المنتجات عند الاستلام والإبلاغ عن أي ضرر أو اختلاف.

7. الإرجاع والاسترداد

تم تصميم سياسة الإرجاع والاسترداد لدينا لتحقيق رضا العملاء مع حماية مصالح العمل. يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من التسليم وفق الشروط التالية:

• يجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وبالتغليف الأصلي
• يجب تقديم إثبات الشراء
• قد تُستثنى بعض المنتجات من الإرجاع (مثل البرامج المفتوحة أو الطلبات المخصصة)
• تتم معالجة المبالغ المستردة خلال 7-10 أيام عمل بعد استلام المنتج المرتجع

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات موقعنا، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرمجيات، هي ملك لعلي للإلكترونيات أو لموردي المحتوى، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. ولا يجوز إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة دون إذن خطي صريح منا.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل علي للإلكترونيات مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناتجة عن استخدامك لخدماتنا، حتى لو تم إبلاغنا بإمكانية حدوثها.

إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن جميع المطالبات الناتجة عن خدماتنا أو المتعلقة بها لا يتجاوز المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للمطالبة.

10. التعويض

توافق على تعويض والدفاع عن وإبراء ذمة علي للإلكترونيات ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومورديها من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو نفقات ناتجة عن استخدامك للخدمات أو مخالفتك لهذه الشروط.

11. تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسنبلغك بأي تغييرات عبر نشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". ويُعد استمرارك في استخدام خدماتنا بعد هذه التغييرات موافقة منك على الشروط الجديدة.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين لبنان دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وأي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط يتم الفصل فيها أمام محاكم لبنان.

13. معلومات التواصل

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى التواصل معنا: